Bienvenue chez QAPA, la solution digitale d’Adecco France ! Nous sommes impatients de travailler avec vous et de vous aider à poursuivre votre carrière. Comme vous pouvez vous y attendre, pour gérer correctement notre relation, nous collectons et utilisons des données vous concernant.
La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») définit les données personnelles que nous collectons auprès de vous, la manière dont nous les collectons, les utilisons et les traitons et, ce faisant, la manière dont nous nous conformons à nos obligations légales envers vous. Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos droits en matière de confidentialité des données. Bien que cette Politique soit longue, nous vous invitons à la lire attentivement.
Vous trouverez ci-dessous un index qui vous permettra d'accéder directement aux sections concernées si vous le souhaitez.
Tout d'abord, nous devons clarifier le sens de certains termes que nous utilisons dans la présente Politique de confidentialité.
Cela peut sembler évident, mais dans la présente Politique de confidentialité, vous serez désigné sous le terme « Vous ».
Même si cela peut sembler évident, vous serez désigné dans les présentes par « Vous ».
Lorsque nous faisons référence à « nous » ou la « Société » cela signifie Adecco France. Notre siège est situé au 2, rue Henri Legay - 69100 Villeurbanne. La Société fait partie de The Adecco Group AG (Adecco Group) dont le siège social est situé Bellerivestrasse 30, 8008 Zurich, Suisse, plus grand prestataire de services RH au monde. À travers ses différentes sociétés et branches d’activité, le groupe Adecco fournit des services RH (ressources humaines) incluant notamment les services suivants (ci-après désigné « nos Activités ») :
Pour mener à bien nos Activités, la Société utilise plusieurs systèmes informatiques. Dans certains cas, la Société met à disposition de ses candidats / collaborateurs un Portail en libre-service (le « Portail »). Le Portail vous permet de rechercher et de répondre à des offres d’emplois proposées par la Société et ses sociétés affiliées en fonction de vos centres d’intérêt, de vos compétences et/ou de votre expérience et des lieux de travail que vous avez spécifiés.
Pour finir, la présente Politique aborde la manière dont nous traitons vos données en tant que personne. Elle n’aborde pas la façon dont nous traitons les données relatives à des entreprises (bien qu’il arrive que ces deux éléments coïncident). Ce type d’informations est parfois appelé « informations personnelles », « renseignements nominatifs » ou « données personnelles ». Dans la présente Politique, nous utilisons le terme « données personnelles » ou « données ».
Les données personnelles que nous collectons et utilisons afin de gérer correctement notre relation avec vous sont regroupées comme suit :
a) Les Données d’identité désignent vos nom, nom d’utilisateur ou identifiant, date et lieu de naissance et les documents attestant de votre identité, le cas échéant (par exemple : carte d’identité, passeport, titre de séjour (le cas échéant) et carte BTP (le cas échéant).
b) Les Données de contact désignent votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
c) Les Données de correspondance désignent les enregistrements de vos correspondance écrites et de vos appels téléphoniques avec nous, comprenant votre adresse e-mail ou le numéro de téléphone depuis lequel vous nous avez contactés ainsi que l’heure, la date et la durée de cet appel ou autre contact.
d) Les Qualifications et données relatives à l’expérience professionnelle désignent votre CV, les détails de votre formation, les formations suivies et les stages effectués, les documents attestant de votre droit de travailler et toute autre information que vous énumérez sur votre CV.
e) Les Données RH désignent votre sexe, votre nationalité, votre justificatif de domicile, les copies des documents attestant de votre droit à travailler, vos visas, permis de travail, votre numéro de sécurité sociale, vos registres de présence, le temps que vous avez consacré aux projets, formations, promotions, enquêtes et questions disciplinaires.
f) Les Données relatives à la paie désignent vos coordonnées bancaires, les informations relatives aux frais, salaires et avantages sociaux, les détails concernant les personnes à charge (personnes à charge et parents proches) ainsi que toutes les déductions volontaires que vous nous demandez d'effectuer sur votre salaire et rémunérations (comme l'adhésion à un syndicat le cas échéant).
g) Les Données relatives aux déplacements désignent les données liées déplacements (les informations de carte de crédit, les dépenses engagées) aux fins de la négociation, de l'arrangement et de l'achat de toutes les activités liées aux déplacements (par exemple la réservation de billets d'avion, de train, d'hôtel et de location de voiture) et du remboursement des frais de déplacements.
h) Les Données sous forme de photos et vidéos désignent les photos et vidéos prises lors de votre participation à une formation ou à un évènement similaire ainsi que les photos et les vidéos destinées à la communication interne.
i) Les Données issues des réseaux sociaux désignent les données de votre profil apparaissant sur les réseaux sociaux tels que LinkedIn, ainsi que les autres informations que vous publiez sur les réseaux sociaux ou que partagez avec nous à partir de ceux-ci.
j) Les Données de communication marketing désignent les informations sur la manière dont vous répondez aux e-mails, SMS, téléphones et autres campagnes marketing.
k) Les Données de reporting désignent les retours d’informations obtenus à votre sujet de la part de notre personnel et/ou des tiers avec lesquels vous travaillez ou pour lesquels vous travaillez, et d’autres informations d’évaluation ; les retours d’informations que vous donnez sur les autres et sur nous et nos services par le biais de nos enquêtes de satisfaction ou par tout autre moyen de communication, de retour d’information et de réponses aux enquêtes.
l) Les Données techniques désignent les adresses IP (protocole Internet) à partir desquelles vous accédez au Portail et à nos produits et services ou à ceux d’autres sociétés ; les cookies (tels que définis dans notre Politique relatives aux cookies) ; vos données de connexion (telles que l’heure, la date et la durée) ; le type de navigateur et la version que vous utilisez pour accéder à nos sites internet, applications et produits et services ou à ceux d’autres prestataires ; les paramètres du fuseau horaire de votre appareil et la localisation de votre appareil ; les types et versions de plug-in de navigateur que vous utilisez pour accéder au Portail et à nos sites internet, applications et produits et services ou à ceux d’autres prestataires ; le système d’exploitation et le type de plateforme de l’appareil que vous utilisez et toute autre technologie sur les appareils que vous utilisez pour accéder au Portail, à nos applications, sites internet, produits et services, aux données relatives aux locaux, y compris les systèmes de vidéosurveillance et de passage des portes.
m) Les Données sensibles désignent, le cas échéant, des informations détaillées sur tout handicap et tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin sur votre lieu de travail, ainsi que des informations relatives à l'appartenance à un syndicat ou des données relatives à la santé (telles que les antécédents médicaux, les antécédents d'invalidité, l'aptitude au travail et l'assurance maladie lorsqu'elle contient des données relatives à la maladie), les données relatives à des infractions pénales présumées ou avérées dans chaque cas où cela est requis ou autorisé par la loi applicable et conformément à celle-ci.
n) Les Données relatives aux sanctions : lorsque la législation applicable ou les politiques de conformité de notre société l'exigent, nous vérifierons les listes de sanctions fournies par des institutions gouvernementales, telles que la Commission européenne, afin de nous assurer que vous ne faites pas l'objet de sanctions internationales. Dans ce contexte, nous pouvons également traiter vos données d'identité, telles que votre nom, votre prénom et votre date de naissance. Les informations obtenues lors d'un contrôle de vérification sont utilisées uniquement pour remplir nos obligations de conformité.
En fonction des circonstances pertinentes et des lois et exigences locales applicables, nous pouvons recueillir les informations énumérées ci-dessus afin de gérer notre relation avec vous.
| Finalités du traitement | Type de données | Base juridique pour traiter vos informations personnelles | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Gérer et respecter votre contrat de travail ou contrat de services, et tous les autres contrats et règles qui régissent notre emploi ou toute autre relation contractuelle avec vous. |
a) Données d’identité b) Données de contact c) Données de correspondance d) Qualifications et données relatives à l’expérience professionnelle e) Données RH f) Données de paie i) Données issues des réseaux sociaux k) Données de reporting l) Données techniques m) Données sensibles n) Données relatives aux sanctions (le cas échéant) |
- Exécution du contrat ou mesures préalables à la conclusion d’un contrat relativement au contrat de travail ou de services conclu avec vous - Respect des obligations légales telles que le droit du travail |
Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Effectuer d’autres activités de ressources humaines (y compris la gestion du travail, des absences, de la formation/du personnel, des déplacements, des dépenses et des avantages, y compris des programmes de partage et des procédures disciplinaires). |
a) Données d’identité b) Données de contact c) Données de correspondance d) Qualifications et données relatives à l’expérience professionnelle e) Données RH f) Données de paie g) Données relatives aux déplacements i) Données issues des réseaux sociaux k) Données de reporting l) Données techniques m) Données sensibles n) les données relatives aux sanctions |
- Exécution du contrat ou la prise de mesures préalables à la conclusion d’un contrat relativement au contrat de travail ou de services conclu avec vous - Respect des obligations légales telles que le droit du travail |
Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Fournir à nos associés l’aide qu’ils attendent, par exemple en leur trouvant des missions appropriées sur lesquelles travailler ou en facilitant le processus de candidature à de nouvelles missions. |
a) Données d’identité b) Données de contact c) Données de correspondance d) Qualifications et données relatives à l’expérience professionnelle e) Données RH i) Données issues des réseaux sociaux k) Données de reporting |
Exécution du contrat | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Maintenir et améliorer l'administration des talents (y compris à des fins d'analyse des effectifs et de demande de retour des employés et associés). |
a) Données d’identité b) Données de contact d) Qualifications et données relatives à l’expérience professionnelle e) Données RH k) Données de reporting |
Satisfaction de nos intérêts légitimes pour attirer les bons talents et offrir des opportunités aux employés et associés nouveaux et existants | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Continuer à développer, tester et améliorer notre site internet/Portail ou d'autres systèmes/processus existants ou nouveaux pour mieux vous servir, servir nos clients, nos autres collaborateurs et les tiers |
k) Données de reporting l) Données techniques |
Satisfaction de nos intérêts légitimes pour améliorer nos systèmes | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Effectuer des études et des recherches statistiques et analytiques, par exemple pour comparer l’efficacité de notre placement d’associés avec des clients entre différents secteurs d’activité et zones géographiques et chercher à identifier les facteurs qui peuvent influencer les différences que nous identifions. |
d) Qualifications et données relatives à l’expérience professionnelle e) Données RH j) Données de communication marketing k) Données de reporting l) Données techniques |
Satisfaction de nos intérêts légitimes pour améliorer et développer notre activité | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Transférer des données à des tiers conformément au paragraphe 6 ci-dessous. | Toute catégorie de données énumérée ci-dessus si nécessaire | Satisfaction de nos intérêts légitimes pour fournir des services et sous-traiter ces services à des tiers | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Respecter nos obligations légales. | Toute catégorie de données énumérée ci-dessus si nécessaire | Respect d’obligations légales telles que la tenue de registres à des fins fiscales ou la fourniture d’informations à un organisme public ou à un organisme d’application de la loi. | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Promouvoir la sécurité et la protection des personnes, des locaux, des systèmes et des actifs. |
a) Données d’identité l) Données techniques |
Satisfaction de nos intérêts légitimes afin de garantir la sécurité de notre entreprise (et des personnes qui y travaillent) | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Contrôler le respect des politiques et procédures internes. |
a) Données d’identité c) Données de correspondance e) Données RH i) Données issues des réseaux sociaux k) Données de reporting l) Données techniques |
Satisfaction de nos intérêts légitimes pour garantir que nos politiques et procédures sont respectées | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Administrer les communications et autres systèmes utilisés par le Groupe Adecco (y compris les bases de données de contacts internes). |
a) Données d’identité b) Données de contact c) Données de correspondance j) Données de communication marketing l) Données techniques |
Satisfaction de nos intérêts légitimes pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Enquêter sur les incidents et réclamations et y répondre. |
a) Données d’identité b) Données de contact c) Données de correspondance |
- Respect des obligations légales telles que le droit du travail - Satisfaction de nos intérêts légitimes pour résoudre tout incident et plainte conformément à nos procédures internes |
Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Signaler en interne que des formations ont eu lieu et conserver une trace du contenu afin de l’utiliser pour d’autres formations internes ou pour des tiers (formations archivées). |
a) Données d’identité h) Données sous forme de photos et vidéos |
Consentement | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Envoyer des communications internes, telles que des e-mails, des annonces, des informations sur l’intranet. |
a) Données d’identité b) Données de contact h) Données sous forme de photos et vidéos |
Consentement | Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
| Vous contacter à des fins de marketing direct, par exemple par e-mail, SMS, téléphone. |
a) Données d’identité b) Données de contact |
Consentement | Aussi longtemps que vous avez choisi de recevoir nos communications marketing et jusqu’au retrait du consentement. |
| Participer à tout achat ou vente potentiels ou réels, ou coentreprise, de tout ou partie d'une entreprise ou d'une société, auquel tout membre du Groupe Adecco souhaite participer. | Toute catégorie de données énumérée ci-dessus si nécessaire |
- Respect des obligations légales en vertu de tout contrat que nous avons avec un vendeur ou un acheteur - Satisfaction de nos intérêts légitimes pour favoriser la croissance et le développement du Groupe Adecco |
Durée de votre contrat + période supplémentaire requise en vertu de nos obligations légales en notre qualité d’employeur* |
* La Société conserve vos données personnelles pendant la durée de votre contrat de travail. À l’issue de celui-ci, certaines données sont conservées pendant des durées fixées par la réglementation applicable, notamment :
Ces conservations reposent soit sur le respect d’une obligation légale, soit sur l’intérêt légitime de la Société à assurer la défense de ses droits.
Les données personnelles que nous recueillons à votre sujet proviennent des formulaires de candidature, de tout document que nous vous demandons de remplir pendant le processus d’intégration ou d'autres documents que vous nous soumettez, de vos interactions avec nous et d'autres personnes au cours de votre emploi ou de votre mission chez nous.
Dans certains cas, nous pouvons également collecter indirectement des données à caractère personnel auprès de tiers, tels que les agences de recrutement avec lesquelles nous travaillons, d'autres entités du groupe Adecco, si vous avez été transféré chez nous depuis cette entité d’Adecco, des prestataires de vérifications d’antécédents, des prestataires de services administratifs (par exemple, qui fournissent des programme d'avantages sociaux), d'autres employés dans le cadre de plaintes ou de mesures disciplinaires déposées en rapport avec vous.
Pour conclure et/ou maintenir notre contrat avec vous, il est nécessaire que vous fournissiez un certain nombre d’informations et de documents. Cela signifie que vous êtes tenu de nous fournir des données personnelles.
Si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles, nous ne serons pas en mesure de mener à bien notre relation de travail avec vous ou, du moins, d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous (comme vous payer ou vous fournir un avantage), de participer à certains processus tels que le retour d'information ou le développement de carrière (qui peuvent également ne pas être conformes à votre contrat avec nous) ou nous ne serons pas en mesure de nous conformer à nos obligations légales (comme assurer la santé et la sécurité de nos travailleurs).
Dans le cadre de notre engagement à fournir des solutions innovantes et efficaces, nous utilisons des technologies d’intelligence artificielle (IA) d’apprentissage automatique (machine learning) et d’apprentissage profond (deep learning), telles que l’IA générative, dans notre relation avec les candidats. Ces technologies nous permettent de numériser, d’automatiser et d’améliorer un large éventail de processus associés au recrutement du personnel. Par exemple, nous utilisons des agents IA, tels que des chatbots, pour optimiser votre expérience et être disponibles pour vous 24 heures sur 24. Les conversations que vous avez avec nos chatbots agents IA nous offrent des informations précieuses qui ne ressortent pas immédiatement de votre candidature, de votre profil ou de votre CV, et nous permettent de déterminer rapidement si vos compétences correspondent aux exigences essentielles d’un poste.
Gestion des tiers
Dans la plupart des cas, nous utilisons des solutions d’IA ou des grands modèles de langage (Large Language Models) tels que Llama et GPT fournis par des tiers comme Microsoft, Google ou OpenAI. Afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et le bon traitement des informations, nous évaluons soigneusement ces fournisseurs avant leur sélection, en vérifiant qu’ils respectent les normes légales, éthiques et de sécurité applicables pour protéger vos données personnelles. De même, nous concluons des clauses contractuelles spécifiques concernant la responsabilité, visant à protéger vos données personnelles et vos droits sur les données et à garantir la conformité aux réglementations en vigueur sur l’IA, la protection des données et la consommation.
Engagement en matière de responsabilité
Notre entreprise s’engage à une utilisation responsable des technologies RH innovantes. Vous pouvez consulter nos Principes d’IA responsable ici. Nous n'utilisons pas ces technologies pour remplacer les personnes ou les interactions humaines à quelque étape que ce soit de nos processus. Notre utilisation de ces technologies vise à faciliter les interactions avec nos candidats afin de les rendre plus pratiques et efficaces.
Bien que nous utilisions des systèmes d’IA, toutes les décisions susceptibles de vous affecter sont prises par nos recruteurs formés. Si, à titre exceptionnel, nous devions prendre de telles décisions sur la base d’un processus entièrement automatisé (c’est-à-dire sans intervention humaine), nous ne le ferions que lorsque la loi le permet et après vous en avoir informé au préalable.
Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures pour prévenir les biais dans l’utilisation de ces technologies et veiller à ce que tous les utilisateurs soient traités équitablement. Par exemple :
a. Supervision humaine : Nous examinons les systèmes d’IA avant, pendant et après leur mise en production afin de garantir qu’ils fonctionnent de manière équitable et efficace. Toute anomalie ou tout biais identifié est rapidement traité afin de maintenir l’intégrité de nos processus.
b. Tests : Tous les systèmes d’IA utilisés font l’objet de tests réguliers et d’audits afin de minimiser les biais et d’assurer l’équité. Nous nous engageons à respecter les lois anti-discrimination et à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour réduire les risques de traitement inéquitable ou de biais.
c. Gestion des données et de la qualité : Nos data scientistes appliquent des contrôles des données et des garde-fous cohérents pour s’assurer que nos jeux de données sont propres et homogènes dès le départ et qu’ils sont surveillés tout au long du cycle de vie de nos systèmes d’IA.
d. Sécurité : nous appliquons des contrôles de sécurité de pointe à nos systèmes de stockage de données et d'IA afin d'empêcher tout accès non autorisé ou toute altération de nos ensembles de données.
Dans tous les cas où vous bénéficiez d'un service impliquant l'utilisation de l'intelligence artificielle, vous recevrez une notice d’information distincte détaillant les informations relatives à l'algorithme et à son utilisation.
Utilisons-nous des chatbots ?
Oui, nous en utilisons. Il se peut que nous ayons des conversations avec vous via nos chatbots. Nos chatbots sont alimentés par de l’IA générative.
Dans la plupart des cas, nous mettons en place un modèle à trois parties. Cela signifie que nous utiliserons un grand modèle de langage (LLM) d’un tiers et que nous bénéficierons du soutien de nos partenaires de confiance Microsoft ou Salesforce pour construire une couche de confiance sécurisée entre notre réseau Adecco sécurisé et les LLM de tiers. Dans notre cas, le LLM proviendra d’OpenAI. Ce faisant, nous veillons à ce que vos données personnelles restent sur notre instance Adecco et ne soient pas partagées avec un fournisseur de LLM.
Voici comment cela fonctionne :
Vous produisez un prompt (ensemble d’instructions) en saisissant une question ou d’autres données dans notre chatbot. Cette question est filtrée via une couche de confiance avant de quitter l’environnement Adecco pour entrer dans un LLM. Dans la couche de confiance, les données sont masquées, les données personnelles et les données à contenu sensible sont détectées et supprimées avant de quitter le réseau Adecco. Elles sont remplacées par des espaces réservés spécifiques. Ce n’est qu’ensuite que votre prompt est envoyé au LLM. Le LLM répond et renvoie la réponse à nos partenaires de confiance. Il ne stocke aucune des données masquées, car il s’est engagé à une période de rétention nulle avec nous et nos partenaires de confiance. Cela signifie que vos données personnelles ne sont conservées par aucun LLM que nous utilisons. Avant que vous ne receviez la réponse, les données sont démasquées par nos partenaires de confiance, puis seulement envoyées vers vous.
Mes données personnelles seront-elles utilisées pour l’entraînement du modèle LLM ou pour l’amélioration de produits par des LLM tiers ?
Non. Vos données personnelles et non personnelles ne sont pas utilisées pour l’entraînement des modèles LLM ni pour l’amélioration de produits par des LLM tiers. De plus, aucune donnée n’est conservée par le LLM tiers. Il « oublie » les données masquées une fois qu’il nous a envoyé la réponse. Avant que nous ne vous renvoyions la réponse, nos partenaires de confiance analysent celle-ci pour détecter toute toxicité, et les données masquées sont démasquées. Aucun être humain chez le fournisseur tiers ne consulte les données transmises à son LLM.
Les modèles utilisent trois sources d'informations principales pour vous fournir une réponse appropriée: 1) les informations accessibles au public sur Internet (aucune information derrière des paywalls ou des plateformes d'inscription), 2) les informations auxquelles nous avons accès grâce à nos partenariats avec des tiers, et 3) les informations fournies ou générées par nos utilisateurs ou formateurs.
La réponse (output) du chatbot est-elle toujours correcte ?
Étant donné que le modèle est entraîné sur des données provenant de diverses sources, il peut vous fournir deux réponses complètement différentes aux mêmes questions. De plus, s’il se trompe totalement, il peut vous affirmer avec assurance qu’il a raison. Par conséquent, sachez que les modèles peuvent « halluciner ».
Cela s’explique par le fait que les modèles génèrent des réponses en lisant votre requête et, en réponse, en prédisant les mots les plus susceptibles d’apparaître ensuite. Dans certains cas, les mots les plus susceptibles d’apparaître ensuite peuvent ne pas être les plus exacts factuellement. Pour cette raison, vous ne devez pas vous fier à l’exactitude factuelle des réponses de nos modèles. Si vous constatez qu’une réponse contient des informations factuellement inexactes vous concernant et que vous souhaitez demander la correction ou la suppression de ces informations, vous pouvez soumettre ces demandes à globalprivacy@adeccogroup.com.
Veuillez noter que nous disposons d’une défense de prompt. Cela signifie que nous protégeons vos données personnelles via des politiques systèmes afin de limiter les hallucinations et de diminuer la probabilité de réponses involontaires ou nuisibles du LLM.
Sommes-nous conformes aux lois sur la protection de la vie privée en utilisant des LLM ?
Oui, car nous mettons en œuvre les mesures techniques susmentionnées pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Quelles garanties supplémentaires sont en place ?
Grâce à nos partenaires de confiance, nous nous assurons que les données potentiellement nuisibles sont notées pour amélioration. Les scores de soi-disant toxicité sont consignés et conservés. Nous utilisons également les retours pour améliorer, et nous recourons à des tableaux de bord pour analyser et fournir un résultat plus sûr et plus précis pour vous. Nous vérifions les données d’entraînement afin de détecter les biais et nous veillons à ce que le chatbot ne discrimine aucune personne en raison du genre, de l’âge, de l’ethnie, des croyances religieuses, de l’orientation sexuelle et d’autres domaines liés aux droits à la vie privée. En outre, nos processus veillent à ce qu’un humain soit au centre de nos opérations et qu’aucune prise de décision ayant un impact ne soit effectuée sans intervention humaine.
Comme mentionné ci-dessus, nous pouvons transmettre vos informations personnelles à des tiers. Ce transfert de données est nécessaire pour les différentes finalités établies antérieurement. Le transfert a lieu avec les destinataires suivants :
Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans un ou plusieurs autres pays, au sein ou en dehors de l’Union européenne ou de la Suisse. Une liste complète des pays dans lesquels nous intervenons est disponible via la fonctionnalité « Choisissez votre pays » de notre site www.adeccogroup.com/worldwide-locations.
Si nous partageons des informations personnelles en dehors de votre pays, nous veillons à réaliser une évaluation des risques liés au transfert et à mettre en place des mesures de protection appropriées (telles que la signature des clauses contractuelles types de l'UE) afin de garantir un niveau élevé de protection des données dans le pays vers lequel nous transférons vos informations personnelles.
En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès afin d’obtenir une copie de vos données personnelles
Vous êtes en droit de demander confirmation du traitement de vos données personnelles. Si tel est le cas, vous avez le droit d'accéder à certaines de vos données personnelles (via le Portail). Dans certains cas, vous pouvez nous demander de vous fournir une copie électronique de vos données issues de nos bases.
Droit à la portabilité de vos informations personnelles
Dans certaines circonstances limitées, vous avez également le droit de nous demander de transférer vos informations personnelles (« portabilité »), ce qui signifie que nous les fournirons à un tiers à votre demande.
Droit de rectification de vos informations personnelles
Si vous pouvez démontrer que les données personnelles que nous détenons à votre sujet ne sont pas correctes, vous pouvez demander à ce que ces informations soient mises à jour ou corrigées. Nous vous invitons à mettre à jour vos données directement depuis votre espace personnel sur le site ou depuis votre application mobile Adecco & Moi.
Droit à l’oubli ou à la suppression des informations personnelles
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez faire cette demande à tout moment et nous évaluerons si votre demande peut être acceptée, mais ce droit est soumis à tous les droits ou obligations légales qui nous obligent à conserver les données.
Droit de restreindre ou de refuser le traitement de vos informations personnelles
Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ou de vous opposer à certains traitements pour des raisons liées à votre situation particulière.
Droit de retrait du consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous basons sur ce consentement pour traiter vos données personnelles. Cela n’affectera toutefois pas la légalité des traitements effectués avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir certains produits ou services. Si tel est le cas, nous vous en informerons au moment du retrait de votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez utiliser notre formulaire en cliquant ici.
Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité locale chargée de la protection des données à l’endroit où vous vivez ou travaillez, ou à l’endroit où vous pensez qu’un problème lié à vos données est survenu, soit la Commission Nationale Informatique et Libertés pour le territoire français. Cependant, nous vous encourageons à nous contacter au préalable afin que nous puissions répondre directement à vos préoccupations et chercher à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Dans la mesure où la loi l'autorise, nous nous réservons le droit de vérifier, de surveiller et d'enregistrer l'accès, l'utilisation et le contenu de toute donnée stockée ou traitée par nos systèmes d'information à des fins liées à la promotion de la sûreté et de la sécurité des personnes, des locaux, des systèmes et des biens, ainsi qu'à la gestion des communications et autres systèmes utilisés par The Adecco Group. La présente politique de confidentialité mentionne explicitement les activités de surveillance possibles afin que vous sachiez que votre utilisation des systèmes d'information sur le lieu de travail peut être surveillée par d'autres personnes.
Il vous appartient de protéger vos identifiants de connexion à nos systèmes, notamment le mot de passe que nous vous avons donné ou que vous avez choisi. Ces identifiants de connexion servent exclusivement à votre usage. Vous n’êtes pas autorisé à partager vos identifiants ou autres coordonnées de compte avec une ou plusieurs autres personnes.
Les conditions de la présente Politique de confidentialité peuvent être modifiées à tout moment. Nous publierons toute modification importante de la présente Politique de confidentialité par le biais de notifications appropriés sur notre Portail et/ou notre site internet, ou en vous contactant par d’autres canaux de communication.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez contacter le Délégué à la protection des données (DPD) du Groupe Adecco ou le Responsable local en charge de la protection des données pour le Groupe Adecco en France, veuillez envoyer un e-mail à privacy@adeccogroup.com .
Pour exercer l’un de vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez remplir ce formulaire.